Formulář prohlášení o odstoupení od smlouvy

V souladu s § 27 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele (Sbírka zákonů 2014 položka 827 v platném znění) a směrnicí Evropského parlamentu a Rady (EU) 2011/83/EU máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od data obdržení zboží.


Vyplňte online formulář










Doplňující informace

  • Prohlášení můžete rovněž zaslat e-mailem nebo doporučeným dopisem na kontaktní údaje uvedené v Obchodních podmínkách.
  • Zboží je nutné odeslat neprodleně, nejpozději do 14 dnů od data podání prohlášení.
  • Vrácení kupní ceny proběhne do 14 dnů od data obdržení prohlášení, s výhradou práva zadržet vrácení do okamžiku obdržení zboží.
  • Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení zboží, pokud se prodávající nedohodl, že je ponese.

Tento formulář je v souladu s požadavky zákona o právech spotřebitelů a směrnice (EU) 2011/83/EU a jejích novel. Obsah by měl být před zveřejněním ověřen právníkem.